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quarta, 04 de maio de 2011

Benchmarking em Turismo alcança aprovação dos participantes

Mercado e Eventos

Os 113 participantes do programa Benchmarking em Turismo 2010, executado pela Abav, em parceria com o Sebrae, Ministério do Turismo e Embratur, atestaram os benefícios do projeto para seus negócios. Questionados sobre a aplicabilidade do aprendizado em suas empresas, todos responderam positivamente, gerando assim um resultado com 100% de satisfação. Das 524 boas práticas observadas nas viagens técnicas, 337 já foram implementadas nas empresas participantes.

Todas as boas práticas observadas estão agora totalmente disponíveis no Portal da Abav (www.abav.com.br). Para facilitar o acesso aos conhecimentos gerados, foi criado um Banco de Dados, de fácil consulta, sendo as mesmas classificadas em nove dimensões que estão relacionadas com os diferentes focos empresariais de um empreendimento ou destino: Gestão, Infraestrutura, Negócio, Certificação, Segurança, Formação e qualificação, Parcerias - Network, Envolvimento da comunidade e Segmento específico.

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